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近日，交通银行天津海河支行在人民银行天津货币金银处的指导下，加强分支联动，为客户兑换了特残火烧人民币。
“请问钱被烧了怎么兑换？”两名客户抱着一个红色箱子来到交通银行天津海河支行，要求办理残币兑换。
银行工作人员打开纸箱发现大量火烧币，且损毁碳化情况极为严重，经询问得知客户经营的汽配店发生火灾，店中留存的12万现金受到不同程度的烧毁。银行工作人员积极与人民银行天津分行货币金银处联系，在人行老师的专业指导下，按照残损币鉴定和兑换标准，对火烧币进行挑拣剥离，揭不开的碎片就一点点拼接、粘贴，最后再装袋归类确认张数。经过四个工作日，累计12个小时的不懈努力，最终共整理出79700元可以兑换的钱币。
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